Métodos de entrega y devolución
1.Métodos de entrega
Todos los pedidos serán valorados para ofrecer un adecuado coste de envío.
Los pedidos serán procesados para la entrega, tras la comprobación efectiva del pago de los mismos y atendiendo al tiempo de producción de fábrica.
Si en determinado momento no hubiera stock de algún producto, se enviará el producto en cuanto este disponible sin suponer coste adicional para el cliente.
Las compañías de transporte utilizadas son elegidas por la empresa Shopping Pilates S.L. dependiendo del peso y volumen del pedido. Nuestro personal se pondrá en contacto vía email o telefónico para informarle de la salida efectiva de los paquetes. Toda la mercancía deberá de ser inspeccionada, número de bultos y daños que haya podido sufrir en el transporte en un plazo máximo de 24 h. Fuera de este plazo no se atenderán reclamaciones. En caso de desperfectos en el envoltorio que pudieran haber dañado el contenido de los mismos deberán de ser reflejados a la entrega del paquete por el cliente en el albarán de entrega, con el fin de efectuar las reclamaciones pertinentes a la agencia de mensajería.
En cuanto al equipamiento clásico de Pilates los envíos no están incluidos en el precio final. Para la compra de este material envíenos un email a: direccion@shoppingpilates.com
Disponemos de servicio de recogida en tienda gratuito en la ciudad de Valencia. Si usted está interesado en esta opción de envío mándenos un email a la dirección: direccion@shoppingpilates.com y tramitaremos su pedido.
2. Métodos de devolución:
El plazo para las devoluciones será de 7 días hábiles. Debiendo de ir a la dirección de Shopping Pilates (o de fábrica de Scoop) a portes pagados por el cliente. Cuando se comprueba el perfecto estado de la mercancía y los envoltorios, se procederá a la devolución del importe íntegro del producto. El abono se producirá por el mismo medio de pago optado por el cliente durante su compra.